تميز الخطوط المختلفة في مركز الاتصال

تميز الخطوط المختلفة في مركز الاتصال

خطوط نظام الاتصال هي في الواقع أرقام الهواتف الواردة والصادرة ، ولكنها ستكون متصلة بالنظام بطرق مختلفة.

طريقة 1:

خط الهاتف يتم تطبيق الرقم على المشغل ، ويقوم المشغل ببناء بعض المعدات ، وأخيراً يقودها إلى غرفة الكمبيوتر عن طريق خطوط الهاتف العادية. يحتاج خط الهاتف إلى استخدام بوابة FXO للاتصال بنظام الاتصال. يتم إدخال خط الهاتف في بوابة FXO ، ويتم توصيله بمركز الاتصال عبر الشبكة لمعرفة المكالمات الواردة والصادرة لخط الهاتف.

الطريقة الثانية:

بطاقة الهاتف المحمول هي نفسها خط الهاتف ، لكن جهاز الوصول مختلف. يتقدم المستخدم بطلب لمجموعة من بطاقات الهاتف المحمول ، ويتم إدخال البطاقات في بوابة GOIP ، وتوصيلها بمركز الاتصال عبر الشبكة ، وذلك للاتصال بخط الهاتف للمكالمات الواردة والصادرة.

الطريقة الثالثة:

خط الجذع 2M هو نفس الطريقتين المذكورتين أعلاه. يستخدم هذا النوع من الخط أيضًا من قبل المشغل لتثبيت بعض المعدات في غرفة الكمبيوتر ، وأخيراً سحب رأسي محول (قابس BNC ، يُسمى أيضًا رأس Q9 ، وهو قابس قياسي محوري. موصل كبل). مطلوب بوابة جذع E1 للاتصال بالنظام. الفرق هو أنه في الطريقتين السابقتين ، خط الهاتف أو بطاقة الهاتف المحمول بها مكالمة واحدة متزامنة فقط (أي أنه لا يمكن استدعاء الرقم أو الوارد إلا في نفس الوقت). لكن الجذع لديه 30 قدرة متزامنة. نظرًا لأن الكبل المحوري عبارة عن كبل محمي ، فإنه يتميز بمسافة إرسال طويلة وإشارة ثابتة.

الطريقة الرابعة:

sip line هذه شركة متخصصة في صنع الخطوط في السوق ، وقد قامت بتجميع العديد من أنواع الخطوط لخوادمها الخاصة. هذا لا يتطلب أي إرساء للجهاز ، سيعطي الطرف الخطي عنوان IP للخادم وبعض المصادقة للمستخدم. يقوم النظام بإجراء مكالمات مباشرة إلى الخادم الخاص بهم من خلال الشبكة ومن خلال المصادقة. هذه الطريقة هي الأكثر فعالية من حيث التكلفة ، ولكن عدد المكالمات الصادرة ليس ثابتًا ، وليس خطك الخاص ، وهناك العديد من العوامل غير المؤكدة ، ومعدل فشل المكالمات الصادرة مرتفع نسبيًا ، ومعدل الاتصال منخفض.

الطريقة الخامسة:

ims line ims هو في الواقع خط رشفة المشغل. يمكن توصيل خطوط رشفة الطرف الثالث الموجودة في السوق طالما أن الخادم يمكنه الوصول إلى الإنترنت ، ولكن لا يمكن توصيل خطوط الرشفة الخاصة بالمشغل إلا بـ IP الذي يحدده المشغل. بعد أن يتقدم المستخدم بطلب للحصول على خط إلى المشغل ، سيقوم المشغل بإحضار خط شبكة ، والذي قد يكون قطة بصرية أو معدات شبكة أخرى ، وسوف يقوم بتعيين عنوان IP ثابت. يتم توصيل القطة الضوئية أو أجهزة الشبكة الأخرى بمنفذ الشبكة للخادم من خلال كبل الشبكة ، ويتم تكوين IP الثابت على منفذ الشبكة للخادم. يقوم النظام بتوصيل واستدعاء المشغل من خلال منفذ الشبكة هذا. تتطلب هذه الطريقة أن يكون لجهاز الخادم منفذي شبكة ، أحدهما هو IP الذي يصل إليه الخادم ، والآخر هو IP الخاص بالمشغل المتصل بالخط.